POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Dorothée Lacroix collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.dorotheelacroix.fr (ci-après “le Site”). Nous accordons une importance particulière à la confidentialité de vos informations et nous nous engageons à respecter les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles de plusieurs manières sur le Site, notamment lorsque vous :
• Remplissez un formulaire de contact ou envoyez un mail à l’aide des boutons de contact,
• Vous inscrivez à notre newsletter ;
• Réservez une séance de sophrologie en ligne ;
• Naviguez sur notre site (données de navigation).
Les données personnelles collectées peuvent inclure les informations suivantes :
• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Données de connexion et de navigation.
Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés –
- Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation
- Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
- Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters ;
- Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web ;
- Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
- Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique.
3. Utilisation des données collectées
Les données collectées sur le Site sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes d’information et aux messages envoyés via le formulaire de contact ou par mail à l’aide des boutons,
• Gérer les inscriptions à la newsletter et vous envoyer des informations sur nos services, événements ou actualités ;
• Permettre la prise de rendez-vous en ligne pour des séances de sophrologie ;
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site et effectuer des analyses statistiques anonymes.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Les données collectées pour les prises de contact sont conservées pendant
10 ans après la fin des échanges ;
• Les données relatives aux inscriptions à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription (lien de désinscription inclus dans chaque e-mail) ;
• Les données de navigation sont conservées pendant 12 mois pour les cookies.
5. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Avec votre consentement explicite ;
• Pour répondre à une obligation légale ou judiciaire ;
• Pour protéger les droits et la sécurité de Dorothée Lacroix, entreprise individuelle.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou altération. Cependant, bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue sur Internet.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@dorotheelacroix.fr.
En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez le droit de saisir la CNIL à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un avis sur le Site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de tout changement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@dorotheelacroix.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
Dorothée Lacroix sophrologue
16 rue des Tahons 54136 Bouxières-aux-Dames
Date de dernière mise à jour : 09/11/2024
MENTIONS LEGALES
1. Éditeur du site
Le site www.dorotheelacroix.fr est édité par :
Nom de l’entreprise : Dorothée Lacroix
Statut : Entreprise individuelle
Adresse : 16 rue des Tahons 54136 Bouxières-aux-Dames
Numéro SIRET : 894 490 465 00016
Directeur de la publication : Dorothée Lacroix
Adresse e-mail : contact@dorotheelacroix.fr
Téléphone : 06 43 41 45 45
2. Hébergement
Le site est hébergé par : OVH Groupe SAS
Nom de l’hébergeur : OVH.com
Adresse de l’hébergeur : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Téléphone de l’hébergeur : 09 72 10 10 07
3. Propriété intellectuelle
Le contenu du site www.dorotheelacroix.fr, incluant, sans limitation, les textes, images, graphismes, logos, icônes, vidéos, sons, logiciels, et tout autre contenu présent sur le site, est la propriété exclusive de Dorothée Lacroix ou de ses partenaires et est protégé par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de [Nom de l’entreprise ou du praticien].
4. Responsabilité
Les informations fournies sur le site www.dorotheelacroix.fr sont destinées à informer les utilisateurs sur les activités de sophrologie proposées. Elles sont fournies à titre indicatif et ne sauraient se substituer à un avis médical ou à un suivi thérapeutique. En cas de besoin de soins médicaux ou de suivi psychologique, l’utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé.
www.dorotheelacroix.fr ne peut être tenu pour responsable de l’utilisation qui pourrait être faite des informations et des services proposés sur le site, ni de tout dommage direct ou indirect pouvant découler de la consultation ou de l’utilisation du site.
5. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. www.dorotheelacroix.fr ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites externes, ni des dommages ou préjudices pouvant résulter de leur consultation.
6. Protection des données personnelles
www.dorotheelacroix.fr s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées : Les données personnelles collectées sur le site www.dorotheelacroix.fr incluent, sans s’y limiter, les noms, prénoms, adresses e-mail et numéros de téléphone fournis par l’utilisateur lors de l’utilisation du formulaire de contact ou d’inscription aux services.
Utilisation des données : Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des services offerts par www.dorotheelacroix.fr et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf obligation légale.
Droit d’accès et de rectification : Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression des informations le concernant. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à l’adresse suivante : contact@dorotheelacroix.fr
7. Cookies
Le site www.dorotheelacroix.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs et collecter des données statistiques anonymes. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur.
8. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile de Dorothée Lacroix, entreprise individuelle.
Mise à jour des mentions légales : Dernière mise à jour le 09/11/2024.